Kontakt
Zawsze możesz się z nami skontaktować w sprawie pytań dotyczących naszych produktów lub Twojego zamówienia.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@lavinde.com (angielski i polski).
Zadzwoń do nas pod numer (+45) 71 21 60 10 (angielski)
Rozmawiaj na czacie w godzinach otwarcia (angielski i polski).
Nasze godziny otwarcia to 9:30-15:30, od poniedziałku do piątku.
Kontakt & Pomoc
Z usługą PostNord Collect lub Erhverv koszt dostawy wynosi 10 kr, a z usługą PostNord Home wynosi 30 kr przy zamówieniach poniżej 200 kr na terenie Danii.
Dostawa jest darmowa przy zamówieniach powyżej 200 kr, jeśli wybierzesz usługę PostNord w granicach kraju.
Aby zwrócić swoje zamówienie, ważne jest, aby opakowanie produktu nie było otwarte, a produkt nie był używany.
Musisz samodzielnie utworzyć i opłacić etykietę zwrotną.
Jeśli nie odbierzesz swojego zamówienia i wróci ono do nas, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów wysyłki.
Pamiętaj, aby dołączyć kartkę z numerem zamówienia, co pozwoli nam szybko odnaleźć je w systemie i zapewnić najszybszą obsługę.
Adres zwrotu:
Lavinde Copenhagen ApS
Hørskætten 6A, 1. tv.
2630 Taastrup
Dania
Jeśli Twój produkt jest wadliwy, zawsze możesz zareklamować go w naszej obsłudze klienta pod adresem info@lavinde.com, która zajmie się Twoją reklamacją jak najszybciej. Pamiętaj, aby przesłać zdjęcie wady produktu, datę zakupu, opis problemu oraz numer zamówienia*.
*Jeśli zakupiłeś produkt u jednego z naszych sprzedawców, podaj jedynie nazwę produktu zamiast numeru zamówienia.
Jeśli otrzymałeś kod rabatowy, możesz go wpisać, przechodząc do swojego KOSZYKA, następnie KLIKNIJ "PRZEJDŹ DO PŁATNOŚCI". Kod rabatowy możesz wpisać w białym polu oznaczonym jako KOD RABATOWY, znajdującym się tuż pod produktami w koszyku.
Jeśli chcesz zostać sprzedawcą produktów Lavinde Copenhagen, prosimy o kontakt na adres sales@lavinde.com, gdzie z przyjemnością Ci pomożemy.
Bardzo prosimy o podanie szczegółowych informacji, ponieważ uwielbiamy poznawać naszych przyszłych partnerów biznesowych.
Jeśli chcesz przeczytać recenzje produktów Lavinde Copenhagen, możesz skorzystać z naszego profilu na Trustpilot.
Zachęcamy wszystkich naszych klientów do zostawienia opinii po dokonaniu zakupu na Trustpilot, aby nowi klienci mogli zobaczyć, czego mogą się spodziewać.
Wszystkie produkty LAVINDE COPENHAGEN mogą być używane przez kobiety w ciąży i karmiące piersią, ponieważ nie zawierają ani perfum, ani substancji zaburzających gospodarkę hormonalną, w tym prostaglandyn.
Zawsze zalecamy skonsultowanie się z własnym lekarzem, jeśli masz wątpliwości co do stosowania naszych produktów w czasie ciąży lub karmienia piersią.
Nie, wszystkie nasze produkty są wolne od perfum i parabenów.
Idea stojąca za produktami LAVINDE COPENHAGEN była stworzeniem czystej alternatywy dla osób z alergiami, kobiet w ciąży/karmiących oraz dla tych, którzy chcą jak najlepiej zadbać o swoją skórę i ciało. Dlatego nasze produkty zawierają wyłącznie najczystsze składniki najwyższej jakości.
Poniższe produkty są wegańskie:
- HYPED – Eyelash Serum
- BOOST – Deep Hydrating Eye Masks
- NATURAL GLOW Liquid Foundation
- REFRESHING - Eye Makeup Remover
- REFRESHING - Micellar Water
- Notable Liquid Eyeliner
- Multi Hydrating Eye Cream
- Multi Hydrating Eye Serum
- Multi Hydrating Night Eye Serum
- Multi Hydrating Facial Serum
- Multi Hydrating Facial Cream
- Multi Hydrating Hyaluronic Acid Serum
- Multi Hydrating Setting Spray
Tak, wszystkie nasze produkty są certyfikowane i opracowane we współpracy z Allergy Certified, ponieważ jednym z naszych celów jest, aby jak najwięcej osób mogło korzystać z naszych produktów kosmetycznych.
Nasza starannie dobrana lista składników jest łatwo dostępna na naszej stronie internetowej, aby ułatwić konsumentom zapoznanie się ze składnikami naszych produktów.
Nie, nasze HYPED – Eyelash Serum nie zawiera prostaglandyny, ponieważ może ona zakłócać gospodarkę hormonalną i powodować niepożądane skutki uboczne.
Nasze HYPED – Eyelash Serum zawiera naszą unikalną kombinację 4 aktywnych peptydów o nazwie PEP-4 TM, które wspólnie stymulują wzrost rzęs, wzmacniają je i pielęgnują.
Dlatego HYPED – Eyelash Serum może być bezpiecznie stosowane przez kobiety w ciąży i karmiące piersią.
Nasze produkty nie zawierają PFAS.
Nasza starannie dobrana lista składników pozwala Ci bezpiecznie korzystać z naszych produktów, dbając jednocześnie o siebie i środowisko.
Zainspiruj się na Instagramie
@lavindecph